鵬博士大數(shù)據(jù)順利通過ISO9001認證審核
2021年12月,鵬博士大數(shù)據(jù)有限公司順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證審核,獲得權威機構認證證書。
1、何為ISO9001質(zhì)量管理體系?
要保住客戶,維持客戶的滿意度,產(chǎn)品或服務必須滿足客戶的要求。ISO9001是國際標準化組織融合現(xiàn)代管理學最新的理念精華而推出的最新質(zhì)量管理體系標準,適用于各種類型\各種行業(yè)的組織。ISO9001提供了可靠的架構,以系統(tǒng)化的方法來管理業(yè)務流程(組織的活動),并將“以客戶為中心”的理念貫穿到標準的每一個要素中去,使產(chǎn)品或服務可持續(xù)地符合客戶的期望,同時也意味著我們擁有持續(xù)滿意的客戶。
ISO9001質(zhì)量管理體系是建立在下列八項質(zhì)量管理原則之上:
— 以顧客為關注焦點
— 領導作用
— 全員參與
— 過程方法
— 系統(tǒng)管理
— 持續(xù)改進
— 基于事實的決策方法
— 與供方互利的關系
ISO9001采用了P(策劃)—D(實施)—C(檢查)—A(改進)的過程管理模式,提高了環(huán)境管理體系等其它標準的兼容性,為建立其他管理體系提供了基礎和條件。
2、實施ISO9001的效益:
— 促進市場競爭能力和增強客戶的信任
— 追求持續(xù)改善和增強客戶滿意,提高客戶忠誠度
— 推行國際標準化的管理,展示國際公認的標志,提升企業(yè)形象,減少顧客對企業(yè)的審查
— 提高運作效率和生產(chǎn)力,提高利潤
— 員工有更強的責任心和質(zhì)量意識
— 減少失誤和返工
— 規(guī)范各部門職責和工作過程,變?nèi)酥茷榉ㄖ?,為建立其它管理體系夯實基礎