安賽咨詢簽約德律ISO9001/ISO27001管理體系認(rèn)證咨詢服務(wù)
2020年11月,安賽咨詢簽約德律ISO9001質(zhì)量管理體系與ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目。
1、何為ISO9001質(zhì)量管理體系?
要保住客戶,維持客戶的滿意度,產(chǎn)品或服務(wù)必須滿足客戶的要求。ISO9001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)最新的理念精華而推出的最新質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),適用于各種類型\各種行業(yè)的組織。ISO9001提供了可靠的架構(gòu),以系統(tǒng)化的方法來(lái)管理業(yè)務(wù)流程(組織的活動(dòng)),并將“以客戶為中心”的理念貫穿到標(biāo)準(zhǔn)的每一個(gè)要素中去,使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合客戶的期望,同時(shí)也意味著我們擁有持續(xù)滿意的客戶。
ISO9001質(zhì)量管理體系是建立在下列八項(xiàng)質(zhì)量管理原則之上:
— 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
— 領(lǐng)導(dǎo)作用
— 全員參與
— 過(guò)程方法
— 系統(tǒng)管理
— 持續(xù)改進(jìn)
— 基于事實(shí)的決策方法
— 與供方互利的關(guān)系
ISO9001采用了P(策劃)—D(實(shí)施)—C(檢查)—A(改進(jìn))的過(guò)程管理模式,提高了環(huán)境管理體系等其它標(biāo)準(zhǔn)的兼容性,為建立其他管理體系提供了基礎(chǔ)和條件。
2、實(shí)施ISO9001的效益:
— 促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和增強(qiáng)客戶的信任
— 追求持續(xù)改善和增強(qiáng)客戶滿意,提高客戶忠誠(chéng)度
— 推行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的管理,展示國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)志,提升企業(yè)形象,減少顧客對(duì)企業(yè)的審查
— 提高運(yùn)作效率和生產(chǎn)力,提高利潤(rùn)
— 員工有更強(qiáng)的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)
— 減少失誤和返工
— 規(guī)范各部門職責(zé)和工作過(guò)程,變?nèi)酥茷榉ㄖ?,為建立其它管理體系夯實(shí)基礎(chǔ)
什么是ISO27001信息安全管理體系
ISO27001信息安全管理體系,即Information Security Management System(簡(jiǎn)稱ISMS),是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立的信息安全方針和目標(biāo),以及完成這些目標(biāo)所用的方法和體系。它是直接管理活動(dòng)的結(jié)果,表示為方針、原則、目標(biāo)、方法、計(jì)劃、活動(dòng)、程序、過(guò)程和資源的集合。
BS7799-2是建立和維持信息安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要求組織通過(guò)確定信息安全管理體系范圍,制定信息安全方針,明確管理職責(zé),以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為基礎(chǔ)選擇控制目標(biāo)與控制措施等一系列活動(dòng)來(lái)建立信息安全管理體系;體系一旦建立,組織應(yīng)按體系的規(guī)定要求進(jìn)行運(yùn)作,保持體系運(yùn)行的有效性;信息安全管理體系應(yīng)形成一定的文件,即組織應(yīng)建立并保持一個(gè)文件化的信息安全管理體系,其中應(yīng)闡述被保護(hù)的資產(chǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)管理方法、控制目標(biāo)與控制措施、信息資產(chǎn)需要保護(hù)的程度等內(nèi)容。
ISO27001標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容
ISO/IEC27001對(duì)信息安全管理給出建議,供負(fù)責(zé)在其組織啟動(dòng)、實(shí)施或維護(hù)安全的人員使用。該標(biāo)準(zhǔn)為開(kāi)發(fā)組織的安全標(biāo)準(zhǔn)和有效的安全管理做法提供公共基礎(chǔ),并為組織之間的交往提供信任。
標(biāo)準(zhǔn)指出“象其他重要業(yè)務(wù)資產(chǎn)一樣,信息也是一種資產(chǎn)”。它對(duì)一個(gè)組織具有價(jià)值,因此需要加以合適地保護(hù)。信息安全防止信息受到的各種威脅,以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,使業(yè)務(wù)受到損害的風(fēng)險(xiǎn)減至最小,使投資回報(bào)和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)最大。
信息安全是通過(guò)實(shí)現(xiàn)一組合適控制獲得的??刂瓶梢允遣呗浴T例、規(guī)程、組織結(jié)構(gòu)和軟件功能。需要建立這些控制,以確保滿足該組織的特定安全目標(biāo)。