實施ITSS認證業(yè)務的價值
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質(zhì)量和成本之間取得平衡，具體表現(xiàn)在：提升IT服務質(zhì)量、優(yōu)化IT服務成本、降低IT服務風險、強化IT服務效能?！哆\維通用要求》、《運維服務能力成熟度》、《咨詢設計通用要求》標準的推出完善了運行維護服務的認證和監(jiān)管體系，幫助服務行業(yè)形成長效機制；為規(guī)范、統(tǒng)一運行維護服務市場提供參考依據(jù)；推動運行維護服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，給當前需要加強服務管理的企業(yè)指出了很好方向。它可以幫助服務提供方：
—規(guī)范服務產(chǎn)品；
—提升服務能力；
—建立完善的運行維護服務體系；
—使運行維護服務的供需雙方達成統(tǒng)一認識；
—確定明確的服務范圍；確保服務能力、服務品質(zhì)的持續(xù)提供；
—-保障服務提供的質(zhì)量等。

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ITSS（InformationTechnology Service Standards，信息技術服務標準）是在工業(yè)和信息化部軟件服務業(yè)司的指導下，由信息技術服務（以下簡稱“IT服務”）標準工作組組織研究制定的，是我國信息技術服務行業(yè)最佳實踐的總結和提升，也是我國從事IT服務研發(fā)、供應、推廣和應用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。ITSS是一套體系化的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了信息技術服務產(chǎn)品及其組成要素，用于指導實施標準化的信息技術服務，以保障其可信賴。至2016年9月止，分別推出了《信息技術服務 運行維護 通用要求》(以下簡稱《運維通用要求》)、《信息技術服務 運維維護服務能力成熟度模型》(以下簡稱《運維服務能力成熟度》)、《信息技術服務 咨詢設計 第1部分：通用要求》(以下簡稱《咨詢設計通用要求》)等用于評估認證的標準。

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珠海優(yōu)特電力科技股份有限公司專注安全管控30余年，為電力、軌道交通、石化、冶金、煤炭等行業(yè)提供工業(yè)安全及智能化解決方案。公司集研發(fā)、制造、銷售與工程服務為一體，是國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)和國家火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)。

秉承 “讓電力生產(chǎn)與使用更安全、更智能”的企業(yè)使命，優(yōu)特科技一直致力于電力安全和智能化技術的發(fā)展，堅持以品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和貼心的服務，為客戶提供量身度造解決方案，贏得了廣大客戶的信賴。公司30多年來始終專注創(chuàng)新，目前形成了安全管控、綜合自動化、輔助系統(tǒng)、智能用電等產(chǎn)品系列。

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廣東機場白云信息科技有限公司成立于1996年，注冊資金3000萬人民幣，是廣州白云國際機場屬下專業(yè)IT業(yè)務管理與運維保障公司，擁有豐富的行業(yè)積累與信息化應用深度，主要業(yè)務包括民用機場信息系統(tǒng)建設及咨詢服務、機場信息系統(tǒng)運維技術支持、信息系統(tǒng)集成及軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)服務及通信建設、信息產(chǎn)品代理及銷售、技術培訓等。公司以推動智慧機場建設為主旨，以機場信息項目規(guī)劃建設和數(shù)據(jù)服務、O2O運營服務為轉型方向，打造定位精準、有競爭力的信息化產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務，在助推白云國際機場世界級航空樞紐建設的同時，服務于國內(nèi)外民用機場及相關行業(yè)。

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