君子以泽,穿越小说排行榜,盗墓笔记小说txt下载 http://duolacn.cn 專注信息安全、隱私安全、數(shù)據(jù)安全、ISO27001認證、ISO27701認證、ISO20000認證、ISO22301認證咨詢與培訓服務 Mon, 01 Nov 2021 06:29:57 +0000 zh-Hans hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 http://duolacn.cn/wp-content/uploads/2022/10/cropped-anncericon1-32x32.png ISO20000培訓 | 廣州ISO27001認證 http://duolacn.cn 32 32 ISO20000內(nèi)審員培訓12月21-22日@廣州 http://duolacn.cn/16872.html http://duolacn.cn/16872.html#respond Sat, 05 Nov 2022 04:00:06 +0000 http://duolacn.cn/?p=16872 課程簡介 隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化...

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ISO20000內(nèi)審員培訓

課程簡介
隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化組織發(fā)布IT服務管理體系國際標準并在2011年更新,ISO20000 IT服務管理規(guī)范描述了組織創(chuàng)建、實施、檢查和改進IT服務管理體系的具體要求,審核組織可以依據(jù)此標準審核IT服務管理體系的完整性和運營的有效性。ISO20000服務管理規(guī)范中描述了IT服務管理目標和13個流程要求。
ISO20000審計師課程是依據(jù)相關標準對主任審核員的要求,幫助客戶組織深入了解服務管理標準,傳授給客戶改進IT服務管理體系的知識和技能以及IT服務管理體系審計的方法和過程,通過這項課程的學員將具備在信息技術服務管理領域的知識和IT審計技能。

課程收益
理解IT服務管理體系建設的目的;系統(tǒng)學習ISO20000中描述的IT服務管理體系建立、實施、檢查和改進的具體要求,理解審計在IT服務管理體系實施中的意義和作用;理解ISO20000和ISO19011的內(nèi)容及同IT服務管理體系的具體關系掌握審核IT服務管理體系的過程并能實施公司的服務管理審計工作。

課程大綱
第一部分 ISO20000簡介
第二部分 ISO20000體系結構
第三部分 服務管理總要求
第四部分 13個管理流程
第五部分 審計的作用及技巧
第六部分 課程總結

培訓對象
負責構建和實施IT服務管理體系人員、IT質(zhì)量經(jīng)理、企業(yè)IT服務管理的審核人員、IT項目經(jīng)理、I服務管理咨詢顧問、專家等。

講師簡介
安信達咨詢資深ISO20000培訓講師

報名須知
開課時間:2022年12月21-22日
培訓地點:安信達咨詢廣州辦公室 邦華環(huán)球廣場
培訓費用:¥1680元/人,三人以上可享折扣,老客戶享折扣
報名方式:聯(lián)系下方業(yè)務經(jīng)理
付款方式:公司對公提前付款或個人對公付款
特別說明:小班授課,名額有限,報名從速

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ISO20000內(nèi)審員培訓11月18-19日@廣州 http://duolacn.cn/16848.html http://duolacn.cn/16848.html#respond Mon, 03 Oct 2022 04:00:34 +0000 http://duolacn.cn/?p=16848 課程簡介 隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化...

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ISO20000內(nèi)審員培訓

課程簡介
隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化組織發(fā)布IT服務管理體系國際標準并在2011年更新,ISO20000 IT服務管理規(guī)范描述了組織創(chuàng)建、實施、檢查和改進IT服務管理體系的具體要求,審核組織可以依據(jù)此標準審核IT服務管理體系的完整性和運營的有效性。ISO20000服務管理規(guī)范中描述了IT服務管理目標和13個流程要求。
ISO20000審計師課程是依據(jù)相關標準對主任審核員的要求,幫助客戶組織深入了解服務管理標準,傳授給客戶改進IT服務管理體系的知識和技能以及IT服務管理體系審計的方法和過程,通過這項課程的學員將具備在信息技術服務管理領域的知識和IT審計技能。

課程收益
理解IT服務管理體系建設的目的;系統(tǒng)學習ISO20000中描述的IT服務管理體系建立、實施、檢查和改進的具體要求,理解審計在IT服務管理體系實施中的意義和作用;理解ISO20000和ISO19011的內(nèi)容及同IT服務管理體系的具體關系掌握審核IT服務管理體系的過程并能實施公司的服務管理審計工作。

課程大綱
第一部分 ISO20000簡介
第二部分 ISO20000體系結構
第三部分 服務管理總要求
第四部分 13個管理流程
第五部分 審計的作用及技巧
第六部分 課程總結

培訓對象
負責構建和實施IT服務管理體系人員、IT質(zhì)量經(jīng)理、企業(yè)IT服務管理的審核人員、IT項目經(jīng)理、I服務管理咨詢顧問、專家等。

講師簡介
安信達咨詢資深ISO20000培訓講師

報名須知
開課時間:2022年11月18-19日
培訓地點:安信達咨詢廣州辦公室 邦華環(huán)球廣場
培訓費用:¥1680元/人,三人以上可享折扣,老客戶享折扣
報名方式:聯(lián)系下方業(yè)務經(jīng)理
付款方式:公司對公提前付款或個人對公付款
特別說明:小班授課,名額有限,報名從速

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ISO20000內(nèi)審員培訓10月20-21日@廣州 http://duolacn.cn/16824.html http://duolacn.cn/16824.html#respond Sun, 04 Sep 2022 04:00:50 +0000 http://duolacn.cn/?p=16824 課程簡介 隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化...

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ISO14001內(nèi)審員培訓

課程簡介
隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化組織發(fā)布IT服務管理體系國際標準并在2011年更新,ISO20000 IT服務管理規(guī)范描述了組織創(chuàng)建、實施、檢查和改進IT服務管理體系的具體要求,審核組織可以依據(jù)此標準審核IT服務管理體系的完整性和運營的有效性。ISO20000服務管理規(guī)范中描述了IT服務管理目標和13個流程要求。
ISO20000審計師課程是依據(jù)相關標準對主任審核員的要求,幫助客戶組織深入了解服務管理標準,傳授給客戶改進IT服務管理體系的知識和技能以及IT服務管理體系審計的方法和過程,通過這項課程的學員將具備在信息技術服務管理領域的知識和IT審計技能。

課程收益
理解IT服務管理體系建設的目的;系統(tǒng)學習ISO20000中描述的IT服務管理體系建立、實施、檢查和改進的具體要求,理解審計在IT服務管理體系實施中的意義和作用;理解ISO20000和ISO19011的內(nèi)容及同IT服務管理體系的具體關系掌握審核IT服務管理體系的過程并能實施公司的服務管理審計工作。

課程大綱
第一部分 ISO20000簡介
第二部分 ISO20000體系結構
第三部分 服務管理總要求
第四部分 13個管理流程
第五部分 審計的作用及技巧
第六部分 課程總結

培訓對象
負責構建和實施IT服務管理體系人員、IT質(zhì)量經(jīng)理、企業(yè)IT服務管理的審核人員、IT項目經(jīng)理、I服務管理咨詢顧問、專家等。

講師簡介
安信達咨詢資深ISO20000培訓講師

報名須知
開課時間:2022年10月20-21日
培訓地點:安信達咨詢廣州辦公室 邦華環(huán)球廣場
培訓費用:¥1680元/人,三人以上可享折扣,老客戶享折扣
報名方式:聯(lián)系下方業(yè)務經(jīng)理
付款方式:公司對公提前付款或個人對公付款
特別說明:小班授課,名額有限,報名從速

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ISO20000內(nèi)審員培訓9月23-24日@廣州 http://duolacn.cn/16797.html http://duolacn.cn/16797.html#respond Mon, 08 Aug 2022 04:00:36 +0000 http://duolacn.cn/?p=16797 課程簡介 隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化...

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ISO20000內(nèi)審員培訓

課程簡介
隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化組織發(fā)布IT服務管理體系國際標準并在2011年更新,ISO20000 IT服務管理規(guī)范描述了組織創(chuàng)建、實施、檢查和改進IT服務管理體系的具體要求,審核組織可以依據(jù)此標準審核IT服務管理體系的完整性和運營的有效性。ISO20000服務管理規(guī)范中描述了IT服務管理目標和13個流程要求。
ISO20000審計師課程是依據(jù)相關標準對主任審核員的要求,幫助客戶組織深入了解服務管理標準,傳授給客戶改進IT服務管理體系的知識和技能以及IT服務管理體系審計的方法和過程,通過這項課程的學員將具備在信息技術服務管理領域的知識和IT審計技能。

課程收益
理解IT服務管理體系建設的目的;系統(tǒng)學習ISO20000中描述的IT服務管理體系建立、實施、檢查和改進的具體要求,理解審計在IT服務管理體系實施中的意義和作用;理解ISO20000和ISO19011的內(nèi)容及同IT服務管理體系的具體關系掌握審核IT服務管理體系的過程并能實施公司的服務管理審計工作。

課程大綱
第一部分 ISO20000簡介
第二部分 ISO20000體系結構
第三部分 服務管理總要求
第四部分 13個管理流程
第五部分 審計的作用及技巧
第六部分 課程總結

培訓對象
負責構建和實施IT服務管理體系人員、IT質(zhì)量經(jīng)理、企業(yè)IT服務管理的審核人員、IT項目經(jīng)理、I服務管理咨詢顧問、專家等。

講師簡介
安信達咨詢資深ISO20000培訓講師

報名須知
開課時間:2022年9月23-24日
培訓地點:安信達咨詢廣州辦公室 邦華環(huán)球廣場
培訓費用:¥1680元/人,三人以上可享折扣,老客戶享折扣
報名方式:聯(lián)系下方業(yè)務經(jīng)理
付款方式:公司對公提前付款或個人對公付款
特別說明:小班授課,名額有限,報名從速

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ISO20000內(nèi)審員培訓8月26-27日@廣州 http://duolacn.cn/16772.html http://duolacn.cn/16772.html#respond Mon, 11 Jul 2022 04:00:05 +0000 http://duolacn.cn/?p=16772 課程簡介 隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化...

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課程簡介
隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化組織發(fā)布IT服務管理體系國際標準并在2011年更新,ISO20000 IT服務管理規(guī)范描述了組織創(chuàng)建、實施、檢查和改進IT服務管理體系的具體要求,審核組織可以依據(jù)此標準審核IT服務管理體系的完整性和運營的有效性。ISO20000服務管理規(guī)范中描述了IT服務管理目標和13個流程要求。
ISO20000審計師課程是依據(jù)相關標準對主任審核員的要求,幫助客戶組織深入了解服務管理標準,傳授給客戶改進IT服務管理體系的知識和技能以及IT服務管理體系審計的方法和過程,通過這項課程的學員將具備在信息技術服務管理領域的知識和IT審計技能。

課程收益
理解IT服務管理體系建設的目的;系統(tǒng)學習ISO20000中描述的IT服務管理體系建立、實施、檢查和改進的具體要求,理解審計在IT服務管理體系實施中的意義和作用;理解ISO20000和ISO19011的內(nèi)容及同IT服務管理體系的具體關系掌握審核IT服務管理體系的過程并能實施公司的服務管理審計工作。

課程大綱
第一部分 ISO20000簡介
第二部分 ISO20000體系結構
第三部分 服務管理總要求
第四部分 13個管理流程
第五部分 審計的作用及技巧
第六部分 課程總結

培訓對象
負責構建和實施IT服務管理體系人員、IT質(zhì)量經(jīng)理、企業(yè)IT服務管理的審核人員、IT項目經(jīng)理、I服務管理咨詢顧問、專家等。

講師簡介
安信達咨詢資深ISO20000培訓講師

報名須知
開課時間:2022年8月26-27日
培訓地點:安信達咨詢廣州辦公室 邦華環(huán)球廣場
培訓費用:¥1680元/人,三人以上可享折扣,老客戶享折扣
報名方式:聯(lián)系下方業(yè)務經(jīng)理
付款方式:公司對公提前付款或個人對公付款
特別說明:小班授課,名額有限,報名從速

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ISO20000內(nèi)審員培訓7月27-28日@廣州 http://duolacn.cn/16747.html http://duolacn.cn/16747.html#respond Wed, 01 Jun 2022 04:00:37 +0000 http://duolacn.cn/?p=16747 課程簡介 隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化...

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ISO20000內(nèi)審員培訓

課程簡介
隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化組織發(fā)布IT服務管理體系國際標準并在2011年更新,ISO20000 IT服務管理規(guī)范描述了組織創(chuàng)建、實施、檢查和改進IT服務管理體系的具體要求,審核組織可以依據(jù)此標準審核IT服務管理體系的完整性和運營的有效性。ISO20000服務管理規(guī)范中描述了IT服務管理目標和13個流程要求。
ISO20000審計師課程是依據(jù)相關標準對主任審核員的要求,幫助客戶組織深入了解服務管理標準,傳授給客戶改進IT服務管理體系的知識和技能以及IT服務管理體系審計的方法和過程,通過這項課程的學員將具備在信息技術服務管理領域的知識和IT審計技能。

課程收益
理解IT服務管理體系建設的目的;系統(tǒng)學習ISO20000中描述的IT服務管理體系建立、實施、檢查和改進的具體要求,理解審計在IT服務管理體系實施中的意義和作用;理解ISO20000和ISO19011的內(nèi)容及同IT服務管理體系的具體關系掌握審核IT服務管理體系的過程并能實施公司的服務管理審計工作。

課程大綱
第一部分 ISO20000簡介
第二部分 ISO20000體系結構
第三部分 服務管理總要求
第四部分 13個管理流程
第五部分 審計的作用及技巧
第六部分 課程總結

培訓對象
負責構建和實施IT服務管理體系人員、IT質(zhì)量經(jīng)理、企業(yè)IT服務管理的審核人員、IT項目經(jīng)理、I服務管理咨詢顧問、專家等。

講師簡介
安信達咨詢資深ISO20000培訓講師

報名須知
開課時間:2022年7月27-28日
培訓地點:安信達咨詢廣州辦公室 邦華環(huán)球廣場
培訓費用:¥1680元/人,三人以上可享折扣,老客戶享折扣
報名方式:聯(lián)系下方業(yè)務經(jīng)理
付款方式:公司對公提前付款或個人對公付款
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ISO20000內(nèi)審員培訓6月28-29日@廣州 http://duolacn.cn/16725.html http://duolacn.cn/16725.html#respond Sun, 08 May 2022 04:00:25 +0000 http://duolacn.cn/?p=16725 課程簡介 隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化...

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ISO20000內(nèi)審員培訓

課程簡介
隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化組織發(fā)布IT服務管理體系國際標準并在2011年更新,ISO20000 IT服務管理規(guī)范描述了組織創(chuàng)建、實施、檢查和改進IT服務管理體系的具體要求,審核組織可以依據(jù)此標準審核IT服務管理體系的完整性和運營的有效性。ISO20000服務管理規(guī)范中描述了IT服務管理目標和13個流程要求。
ISO20000審計師課程是依據(jù)相關標準對主任審核員的要求,幫助客戶組織深入了解服務管理標準,傳授給客戶改進IT服務管理體系的知識和技能以及IT服務管理體系審計的方法和過程,通過這項課程的學員將具備在信息技術服務管理領域的知識和IT審計技能。

課程收益
理解IT服務管理體系建設的目的;系統(tǒng)學習ISO20000中描述的IT服務管理體系建立、實施、檢查和改進的具體要求,理解審計在IT服務管理體系實施中的意義和作用;理解ISO20000和ISO19011的內(nèi)容及同IT服務管理體系的具體關系掌握審核IT服務管理體系的過程并能實施公司的服務管理審計工作。

課程大綱
第一部分 ISO20000簡介
第二部分 ISO20000體系結構
第三部分 服務管理總要求
第四部分 13個管理流程
第五部分 審計的作用及技巧
第六部分 課程總結

培訓對象
負責構建和實施IT服務管理體系人員、IT質(zhì)量經(jīng)理、企業(yè)IT服務管理的審核人員、IT項目經(jīng)理、I服務管理咨詢顧問、專家等。

講師簡介
安信達咨詢資深ISO20000培訓講師

報名須知
開課時間:2022年6月28-29日
培訓地點:安信達咨詢廣州辦公室 邦華環(huán)球廣場
培訓費用:¥1680元/人,三人以上可享折扣,老客戶享折扣
報名方式:聯(lián)系下方業(yè)務經(jīng)理
付款方式:公司對公提前付款或個人對公付款
特別說明:小班授課,名額有限,報名從速

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ISO20000內(nèi)審員培訓5月24-25日@廣州 http://duolacn.cn/16691.html http://duolacn.cn/16691.html#respond Thu, 07 Apr 2022 08:56:25 +0000 http://duolacn.cn/?p=16691 課程簡介 隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化...

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ISO20000內(nèi)審員培訓

課程簡介
隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化組織發(fā)布IT服務管理體系國際標準并在2011年更新,ISO20000 IT服務管理規(guī)范描述了組織創(chuàng)建、實施、檢查和改進IT服務管理體系的具體要求,審核組織可以依據(jù)此標準審核IT服務管理體系的完整性和運營的有效性。ISO20000服務管理規(guī)范中描述了IT服務管理目標和13個流程要求。
ISO20000審計師課程是依據(jù)相關標準對主任審核員的要求,幫助客戶組織深入了解服務管理標準,傳授給客戶改進IT服務管理體系的知識和技能以及IT服務管理體系審計的方法和過程,通過這項課程的學員將具備在信息技術服務管理領域的知識和IT審計技能。

課程收益
理解IT服務管理體系建設的目的;系統(tǒng)學習ISO20000中描述的IT服務管理體系建立、實施、檢查和改進的具體要求,理解審計在IT服務管理體系實施中的意義和作用;理解ISO20000和ISO19011的內(nèi)容及同IT服務管理體系的具體關系掌握審核IT服務管理體系的過程并能實施公司的服務管理審計工作。

課程大綱
第一部分 ISO20000簡介
第二部分 ISO20000體系結構
第三部分 服務管理總要求
第四部分 13個管理流程
第五部分 審計的作用及技巧
第六部分 課程總結

培訓對象
負責構建和實施IT服務管理體系人員、IT質(zhì)量經(jīng)理、企業(yè)IT服務管理的審核人員、IT項目經(jīng)理、I服務管理咨詢顧問、專家等。

講師簡介
安信達咨詢資深ISO20000培訓講師

報名須知
開課時間:2022年5月24-25日
培訓地點:安信達咨詢廣州辦公室 邦華環(huán)球廣場
培訓費用:¥1680元/人,三人以上可享折扣,老客戶享折扣
報名方式:聯(lián)系下方業(yè)務經(jīng)理
付款方式:公司對公提前付款或個人對公付款
特別說明:小班授課,名額有限,報名從速

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ISO20000內(nèi)審員培訓4月26-27日@廣州 http://duolacn.cn/16662.html http://duolacn.cn/16662.html#respond Thu, 10 Mar 2022 07:57:41 +0000 http://duolacn.cn/?p=16662 課程簡介 隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化...

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ISO20000內(nèi)審員培訓

課程簡介
隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化組織發(fā)布IT服務管理體系國際標準并在2011年更新,ISO20000IT服務管理規(guī)范描述了組織創(chuàng)建、實施、檢查和改進IT服務管理體系的具體要求,審核組織可以依據(jù)此標準審核IT服務管理體系的完整性和運營的有效性。ISO20000服務管理規(guī)范中描述了IT服務管理目標和13個流程要求。
ISO20000審計師課程是依據(jù)相關標準對主任審核員的要求,幫助客戶組織深入了解服務管理標準,傳授給客戶改進IT服務管理體系的知識和技能以及IT服務管理體系審計的方法和過程,通過這項課程的學員將具備在信息技術服務管理領域的知識和IT審計技能。

課程收益
理解IT服務管理體系建設的目的;系統(tǒng)學習ISO20000中描述的IT服務管理體系建立、實施、檢查和改進的具體要求,理解審計在IT服務管理體系實施中的意義和作用;理解ISO20000和ISO19011的內(nèi)容及同IT服務管理體系的具體關系掌握審核IT服務管理體系的過程并能實施公司的服務管理審計工作。

課程大綱
第一部分 ISO20000簡介
第二部分 ISO20000體系結構
第三部分 服務管理總要求
第四部分 13個管理流程
第五部分 審計的作用及技巧
第六部分 課程總結

培訓對象
負責構建和實施IT服務管理體系人員、IT質(zhì)量經(jīng)理、企業(yè)IT服務管理的審核人員、IT項目經(jīng)理、I服務管理咨詢顧問、專家等。

講師簡介
安信達咨詢資深ISO20000培訓講師

報名須知
開課時間:2022年4月26-27日
培訓地點:安信達咨詢廣州辦公室 邦華環(huán)球廣場
培訓費用:¥1680元/人,三人以上可享折扣,老客戶享折扣
報名方式:聯(lián)系下方業(yè)務經(jīng)理
付款方式:公司對公提前付款或個人對公付款
特別說明:小班授課,名額有限,報名從速

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ISO20000內(nèi)審員培訓3月29-30日@廣州 http://duolacn.cn/16634.html http://duolacn.cn/16634.html#respond Fri, 11 Feb 2022 04:00:11 +0000 http://duolacn.cn/?p=16634 課程簡介 隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化...

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ISO20000內(nèi)審員培訓

課程簡介
隨著IT技術的發(fā)展以及組織業(yè)務流程的益復雜化,IT服務管理的規(guī)范為我們提供指南。2005年國際標準化組織發(fā)布IT服務管理體系國際標準并在2011年更新,ISO20000 IT服務管理規(guī)范描述了組織創(chuàng)建、實施、檢查和改進IT服務管理體系的具體要求,審核組織可以依據(jù)此標準審核IT服務管理體系的完整性和運營的有效性。ISO20000服務管理規(guī)范中描述了IT服務管理目標和13個流程要求。
ISO20000審計師課程是依據(jù)相關標準對主任審核員的要求,幫助客戶組織深入了解服務管理標準,傳授給客戶改進IT服務管理體系的知識和技能以及IT服務管理體系審計的方法和過程,通過這項課程的學員將具備在信息技術服務管理領域的知識和IT審計技能。

課程收益
理解IT服務管理體系建設的目的;系統(tǒng)學習ISO20000中描述的IT服務管理體系建立、實施、檢查和改進的具體要求,理解審計在IT服務管理體系實施中的意義和作用;理解ISO20000和ISO19011的內(nèi)容及同IT服務管理體系的具體關系掌握審核IT服務管理體系的過程并能實施公司的服務管理審計工作。

課程大綱
第一部分 ISO20000簡介
第二部分 ISO20000體系結構
第三部分 服務管理總要求
第四部分 13個管理流程
第五部分 審計的作用及技巧
第六部分 課程總結

培訓對象
負責構建和實施IT服務管理體系人員、IT質(zhì)量經(jīng)理、企業(yè)IT服務管理的審核人員、IT項目經(jīng)理、I服務管理咨詢顧問、專家等。

講師簡介
安信達咨詢資深ISO20000培訓講師

報名須知
開課時間:2022年3月29-30日
培訓地點:安信達咨詢廣州辦公室 邦華環(huán)球廣場
培訓費用:¥1680元/人,三人以上可享折扣,老客戶享折扣
報名方式:聯(lián)系下方業(yè)務經(jīng)理
付款方式:公司對公提前付款或個人對公付款
特別說明:小班授課,名額有限,報名從速

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